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Estoy interesado en conocer más sobre sus procesos de trabajo y la manera en que gestionan los pedidos. Es importante para mí entender cómo manejan la producción, desde la recepción de las solicitudes hasta la entrega final. Además, me gustaría saber qué tipo de estándares de calidad implementan y cómo aseguran la satisfacción del cliente en cada etapa. También sería útil conocer los tiempos estimados de producción y si tienen opciones de personalización para los productos. Si pueden proporcionar detalles sobre sus métodos de comunicación durante el proceso de compra y si cuentan con algún sistema de seguimiento de pedidos, sería genial. Espero su respuesta para poder evaluar mejor cómo podemos trabajar juntos.