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Ich habe ein Problem mit meinem Kühlschrank, das dringend Hilfe benötigt. Der obere Teil des Kühlschranks kühlt nicht richtig, während der untere Teil einwandfrei funktioniert. Ich habe bereits einige einfache Überprüfungen gemacht, wie das Einstellen der Temperatur und das Überprüfen der Türdichtungen, aber leider bleibt der obere Bereich weiterhin warm. Könnten Sie mir bitte Informationen darüber geben, welche Schritte ich unternehmen kann, um das Problem zu lösen? Gibt es möglicherweise häufige Ursachen für solch eine Fehlfunktion oder spezifische Lösungen, die Sie empfehlen können? Ich wäre Ihnen sehr dankbar für Ihre Unterstützung und Ratschläge, um den Kühlschrank wieder in Ordnung zu bringen.